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投诉建议
所有投诉渠道都是有效的人工接待,若单一渠道的工作人员长时间未作应答,可致电投诉电话,所有的投诉建议都会视具体情况需要一个处理周期
2024-09-21 4564
售后服务
游戏账号申诉痕迹并非永久可查,请在疑似被找回之后“第一时间”联系彩象售后客服,根据游戏账号的运营商不同,官方保留申诉痕迹记录的时长也不同,如超过既定时间(一般7天)才联系彩象代售挂失找回,所造成的损失需自行承担。
2024-07-30 14231
防骗提醒
在购买游戏账号时,以下这些要点一定要牢记,以防被骗:1.警惕低价诱惑:如果一个游戏账号的价格明显低于其实际价值,很可能是骗局。例如,一个拥有众多稀有道具和高等级的账号,却以异常低廉的价格出售,这可能是骗子吸引您上钩的手段。
2024-07-28 200
找回包赔介绍
终身找回包赔付是彩象代售推出的账号安全保障服务1、用户购买带有包赔账号标识的账号。2、账号被卖家恶意找回情况的,可以提供订单编号申请赔付、3、彩象代售平台核实后,订单全额赔付给买家。
2024-07-28 500
买方须知-账号的合法性、准确性、安全、规则与条款以及售后的服务与风险的承担,买的放心玩的开心
游戏账号购买须知一、账号合法性1.您购买的游戏账号应来源合法,不得是通过盗窃、欺诈或其他非法手段获取的。2.购买账号前,请确认卖家对该账号拥有完整的处置权和转让权。
2024-07-08 1000

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